可持续旅游国际会议，看起来讨论的是：

Travel＋Environment＋Sustainability

但真正进入专业会议以后，语言可能很快从：

酒店节能；

游客行为；

旅游目的地管理

进一步进入：

Biodiversity＋Wildlife Conservation＋Tourism Supply Chain＋Carbon Emissions＋Plastic Pollution＋Food Waste＋Responsible Consumption。

这意味着译员处理的已经不只是：

“旅游行业英语”。

而是一个同时连接：

旅游＋环境保护＋生物多样性＋企业运营＋公共政策＋国际传播

的跨学科语言体系。

2024年11月18日，由世界自然基金会（瑞士）北京代表处（WWF）、中国旅行社协会和中国野生动物保护协会共同主办的“携手亚洲旅游业，拥抱可持续旅行”研讨会在北京举行。来自中国、泰国、越南等国家的政府部门、公益组织、旅游行业和研究机构代表参与交流，围绕可持续旅游、生物多样性保护及旅游行业绿色转型等议题展开讨论。

相关活动信息可参见：

WWF：中泰越“携手亚洲旅游业，拥抱可持续旅行”研讨会在京举办

心译翻译曾为“携手亚洲旅游业——拥抱可持续旅行”相关活动提供专业语言支持。

项目案例：

“携手亚洲旅游业——拥抱可持续旅行”活动在北京举行

一、Sustainable Tourism为什么不能简单理解成“绿色旅游”？

国际旅游可持续发展领域最基础的概念之一就是：

Sustainable Tourism / 可持续旅游。

但它并不等于：

“少用一点塑料”

或者：

“酒店节约一点电”。

联合国旅游组织（UN Tourism）对可持续旅游的理解，同时考虑旅游活动当前和未来产生的：

Economic Impact / 经济影响

Social Impact / 社会影响

Environmental Impact / 环境影响

以及：

游客；

旅游产业；

环境；

目的地社区

等不同主体的需求。

相关概念可参见：

UN Tourism：Sustainable Development

所以：

Sustainability

进入旅游领域以后，本质上是一个：

系统性问题。

它需要同时回答：

旅游业能不能持续创造经济价值？

当地社区能不能真正受益？

自然环境能不能承受游客增长？

酒店和旅游企业怎样降低资源消耗？

游客行为怎样减少对目的地的负面影响？

因此专业会议中：

Sustainable Tourism

通常应该理解为：

旅游发展的长期经济、社会和环境可持续性。

而不仅仅是：

“环保旅游”。

二、为什么WWF讨论旅游，会首先进入Biodiversity？

世界自然基金会的核心工作领域本身就与：

Nature＋Biodiversity＋Wildlife＋Climate

紧密相关。

所以WWF讨论旅游业时，一个非常重要的关键词就是：

Biodiversity / 生物多样性。

很多旅游产品本身就直接依赖：

森林；

湿地；

海洋；

珊瑚礁；

野生动物；

国家公园；

自然保护区。

联合国环境规划署也指出，旅游业与生物多样性之间存在直接联系，可持续旅游可以在适当管理的情况下支持自然保护。

相关资料可参见：

UNEP：Tourism Can Help Sustain Biodiversity

因此：

Tourism Development

和：

Biodiversity Conservation

并不是两个完全独立的话题。

真正的问题是：

旅游业如何利用自然资源创造经济价值，同时又不破坏旅游业赖以存在的自然基础？

三、Responsible Tourism和Sustainable Tourism有什么区别？

国际会议中还经常出现：

Responsible Tourism / 负责任旅游

或者：

Responsible Travel / 负责任旅行。

这几个概念彼此相关，但强调重点并不完全一样。

Sustainable Tourism更加关注：

整个旅游系统是否可持续。

Responsible Tourism则更加突出：

参与旅游活动的不同主体应该采取什么行动。

包括：

Destination / 目的地；

Hotel / 酒店；

Tour Operator / 旅行运营商；

Traveler / 游客；

Government / 政府；

Community / 当地社区。

例如：

酒店减少一次性塑料；

旅行社避免安排不负责任的野生动物旅游项目；

游客减少浪费；

目的地控制生态敏感区域游客承载量；

企业选择更加可持续的供应商。

所以可以理解为：

Sustainable Tourism回答“我们最终希望建立什么样的旅游体系”；

而：

Responsible Tourism更加关注“每个参与者现在应该做什么”。

四、为什么“绿色酒店”绝不仅仅意味着少换床单？

酒店业是可持续旅游体系中的重要组成部分。

会议中可能出现：

energy efficiency / 能源效率
water conservation / 节水
waste reduction / 减废
food waste / 食物浪费
sustainable procurement / 可持续采购
plastic reduction / 减塑
carbon emissions / 碳排放
renewable energy / 可再生能源。

因此：

Green Hotel / 绿色酒店

也不能只理解为：

“让客人少换毛巾”。

真正的可持续运营可能涉及：

建筑能源系统；

空调系统；

水资源；

餐饮；

洗涤；

一次性用品；

食材采购；

废弃物处理；

供应商管理。

这时译员面对的语言已经从：

Hospitality / 酒店行业

进入：

Environmental Management / 环境管理。

五、Tourism Supply Chain为什么成为重要关键词？

国际旅游产业是一个非常长的供应链。

一次旅行可能涉及：

Airline / 航空公司
Hotel / 酒店
Tour Operator / 旅行运营商
Travel Agency / 旅行社
Restaurant / 餐饮
Transportation / 地面交通
Attraction / 景区
Retail / 零售
Local Supplier / 当地供应商。

因此旅游业的环境影响也并不只来自：

游客本人。

它实际上散布在：

整条Tourism Value Chain / 旅游价值链

之中。

联合国环境规划署在旅游可持续发展工作中，也特别强调：

旅游价值链中的可持续消费和生产。

相关资料：

UNEP：Tourism and Sustainability

所以旅游企业真正开始推进可持续发展以后，会进一步讨论：

Supplier Selection / 供应商选择

Sustainable Procurement / 可持续采购

Supply-chain Standards / 供应链标准

Environmental Requirements / 环境要求。

这也是为什么国际会议中：

“旅游”

会突然进入：

供应链管理语言。

六、Food Waste为什么会出现在可持续旅游会议？

旅游业一个经常被低估的问题就是：

Food Waste / 食物浪费。

大型酒店：

早餐；

自助餐；

宴会；

会议；

婚礼；

旅游团餐

每天都会产生大量食品消费。

于是可持续酒店管理就会进一步关注：

食物采购；

备餐预测；

剩余食品；

厨余处理；

餐饮供应链。

因此Speaker可能从：

guest experience

突然进入：

food waste reduction。

译员需要理解：

这已经不是普通餐饮管理，

而是旅游业：

Sustainable Consumption / 可持续消费

体系的一部分。

七、Plastic Pollution为什么不仅仅是“不提供塑料牙刷”？

旅游业中的塑料问题可能来自：

一次性洗护用品；

塑料瓶；

包装；

餐具；

外卖用品；

景区垃圾；

海洋旅游。

因此：

Single-use Plastics / 一次性塑料

经常成为酒店和旅游企业可持续运营的具体切入口。

但真正专业的讨论不会只停留在：

“取消塑料”。

而会进一步讨论：

替代材料是否真的更环保？

是否增加其他资源消耗？

供应商有没有能力提供稳定替代品？

消费者是否愿意接受？

成本如何控制？

于是环境议题又进入：

Procurement＋Operations＋Consumer Behaviour。

这就是可持续旅游会议语言复杂的原因：

每一个环保概念背后，都连接具体商业运营。

八、为什么Wildlife Tourism是WWF特别关注的旅游议题？

亚洲拥有非常丰富的：

野生动物和自然旅游资源。

但旅游业如果缺乏合理管理，也可能产生：

动物福利问题；

野生动物干扰；

非法野生动物贸易；

栖息地压力。

因此国际环保组织讨论旅游时经常出现：

wildlife tourism / 野生动物旅游
wildlife conservation / 野生动物保护
illegal wildlife trade / 非法野生动物贸易
habitat / 栖息地
endangered species / 濒危物种。

这里的语言尤其需要准确。

例如：

Conservation

不能随意理解成：

“保存”。

在生态和野生动物语境中，

通常需要结合：

物种保护、生态保护或自然保护

理解。

九、为什么国际环保组织特别重视Terminology Consistency？

国际组织通常长期围绕某几个专业领域工作。

因此它们往往已经形成相对稳定的：

Institutional Language / 机构语言体系。

例如：

biodiversity
conservation
sustainable consumption
responsible tourism
wildlife protection
nature-positive
sustainable supply chain
ecosystem。

这些词不是：

每次会议重新想一个中文译法。

而应该尽可能保持：

Terminological Consistency / 术语一致性。

尤其当同一批内容同时进入：

会议口译；

PPT；

新闻稿；

项目报告；

视频字幕；

社交媒体；

官网

以后，

术语一致性直接影响：

机构的专业传播形象。

十、为什么国际组织会议一定要提前读材料？

类似WWF这类国际环保机构参与的会议，非常不适合译员：

“到现场再说。”

因为Speaker可能默认：

所有参会者已经知道很多行业背景。

例如演讲中可能直接出现：

GSTC；

SDGs；

biodiversity；

sustainable consumption；

wildlife trafficking；

destination management。

如果没有译前准备，

译员可能每一个词都认识，

但无法迅速判断：

Speaker把这些概念放在什么框架中讨论。

因此专业国际组织会议通常需要提前获取：

Agenda / 议程
PPT
Speaker Bio / 嘉宾介绍
Organization Profile / 机构资料
Project Background / 项目背景
Previous Reports / 既往报告。

再进一步建立：

Conference Terminology Database / 会议术语库。

十一、可持续旅游会议可以建立哪些核心术语？

例如：

但真正专业的术语库还需要进一步加入：

WWF项目名称；

国际组织名称；

专家姓名；

职务；

项目缩写；

国际标准名称；

目的地名称；

合作机构官方译法。

十二、为什么GSTC经常出现在国际可持续旅游讨论中？

全球可持续旅游委员会：

Global Sustainable Tourism Council / GSTC

负责管理全球旅游可持续发展标准体系，其标准覆盖：

目的地；

酒店及住宿业；

旅行运营商等。

GSTC官方资料显示，其标准旨在为全球旅游业提供共同的可持续发展框架。

相关资料：

Global Sustainable Tourism Council

这类国际标准进入会议以后，

译员就不仅需要知道：

GSTC是什么意思。

还需要理解：

Standard

Certification

Accreditation

之间并不是同一个概念。

例如：

accreditation

不能随意与：

certification

互换。

这类概念差异在国际组织和行业标准会议中非常重要。

十三、为什么可持续发展语言特别容易出现“中文都懂，英文却不能直译”？

中文可持续发展会议经常出现：

绿色转型；

绿色发展；

高质量发展；

绿色低碳；

协同治理；

共建共享；

生态优先；

绿色消费。

这些表达在中文政策和行业语境中已经非常成熟。

但是进入国际传播以后：

并不是给每一个中文词寻找一个英文对应词就够了。

例如：

“绿色发展”

究竟应该使用：

green development；

green growth；

sustainable development

还是其他表达，

需要根据：

具体语境和国际机构已有语言体系

判断。

所以国际组织会议翻译真正需要完成的是：

Chinese Institutional Language
↓
Meaning Recognition
↓
International Terminology Framework
↓
Natural Target-language Expression。

这比：

Word-to-Word Translation

复杂得多。

十四、为什么多语种传播不仅仅发生在会议现场？

国际环保活动结束以后，

会议内容还可能继续进入：

News Release / 新闻稿
Report / 报告
Social Media / 社交媒体
Video / 视频
Subtitle / 字幕
Website / 官网
Training Material / 培训材料。

所以真正专业的语言服务不应该把：

会议同传

和：

会后传播

完全分开。

如果会议现场使用：

可持续旅游，

新闻稿突然变成：

绿色旅游，

视频字幕又变成：

环保旅游，

最终整个项目的专业术语就会越来越混乱。

更加成熟的方法是：

Interpretation Terminology
↓
Translation Terminology
↓
Media Terminology

尽可能保持统一。

十五、国际组织会议为什么特别需要“语言资产”？

很多国际机构长期围绕同一议题开展：

研究；

项目；

会议；

培训；

传播。

因此第一次合作时建立的：

项目名称；

机构名称；

专家姓名；

专业术语；

已确认双语表达

都可以逐渐形成：

Terminology Database / 术语库

和：

Translation Memory / 翻译记忆库。

最终形成：

Project → Conference → Terminology → Publication → Future Project。

这样下一个项目不再：

从零开始。

而是在已经确认的语言基础上继续积累。

十六、为什么国际环保组织会议最重要的不是“翻得漂亮”，而是立场准确？

这一类会议中很多表达实际上带有：

明确专业立场。

例如：

reduce；

phase out；

encourage；

recommend；

commit；

protect；

restore；

avoid。

它们表达的：

行动强度并不相同。

例如：

“encourage businesses to reduce”

不能因为中文听起来不够有力，

就翻成：

“要求企业必须减少”。

因为：

Recommendation

和：

Requirement

并不是同一件事。

国际组织语言服务必须特别注意：

Position Accuracy / 立场准确性。

译员不能因为：

“这样表达更漂亮”

而替Speaker：

加强或者削弱立场。

十七、为什么这种会议同时需要行业知识和跨文化传播能力？

可持续旅游会议的听众可能包括：

政府代表；

WWF等国际公益环保组织；

行业协会；

酒店集团；

旅行社；

研究机构；

旅游目的地；

媒体。

同一个概念对不同听众意味着：

完全不同的东西。

例如：

Sustainable Procurement

对于环保机构，

可能首先意味着：

环境标准。

对于酒店采购部门，

则马上变成：

供应商；

成本；

产品；

合同；

稳定供货。

所以专业译员不仅需要理解：

What the term means

还需要知道：

Why this audience cares about it。

这就是：

行业理解

与：

国际传播

结合的地方。

十八、从国际会议翻译进一步走向国际组织传播支持

类似WWF可持续旅游研讨会这样的活动，

语言需求实际上可能贯穿：

会前资料；

嘉宾邀请；

议程；

PPT；

主题演讲；

同声传译；

圆桌讨论；

媒体采访；

新闻稿；

视频字幕；

会后报告。

所以真正成熟的国际组织语言服务应该从：

Interpretation

进一步发展成：

Interpretation＋Terminology Management＋Multilingual Content＋International Communication。

心译翻译可通过政府与国际组织行业语言服务，结合国际会议经验与多语种传播能力，为政府机构、国际公益组织、行业协会、研究机构及国际合作项目提供专业语言支持。

对于可持续发展、环境保护、气候、生物多样性及国际合作等专业议题而言，

真正高质量的语言服务需要同时理解：

机构是谁；

它使用怎样的专业话语体系；

当前议题属于什么国际背景；

不同受众需要怎样理解这些信息。

结语：可持续旅游国际传播的核心不是把“绿色”翻译出去，而是让不同国家理解同一套可持续发展逻辑

旅游业天然连接：

People＋Economy＋Nature＋Culture。

它可以：

创造就业；

支持地方社区；

推动文化交流；

同时也可能增加：

能源使用；

水资源消耗；

废弃物；

碳排放；

生物多样性压力。

联合国环境规划署因此强调，应把可持续性纳入旅游发展，并推动旅游价值链中的可持续消费和生产。

UNEP：Tourism

而WWF推动的“携手亚洲旅游业，拥抱可持续旅行”等项目进一步说明：

旅游绿色转型并不是单一企业能够独立完成的事情。

它需要：

国际环保组织；

政府；

行业协会；

酒店；

旅行社；

目的地；

游客

共同参与。

对于语言服务而言，同样如此。

专业国际会议翻译不能只完成：

Chinese → English

或者：

English → Chinese。

真正需要实现的是：

Institutional Language
＋ Industry Terminology
＋ Environmental Knowledge
＋ Cultural Context
＋ Audience Understanding。

心译翻译结合国际会议翻译、同声传译、多语种内容、本地化及国际传播经验，为政府机构、国际公益组织、旅游机构、行业协会和可持续发展项目提供专业语言支持。

对于WWF这类国际环保组织参与的专业会议而言，

语言服务真正需要帮助各方做到的不是：

“听懂几个环保词汇。”

而是：

准确理解不同国家、机构和行业对于可持续发展的共同目标、专业概念和行动逻辑。

当：

Biodiversity

不再只是一个术语，

Sustainable Tourism

不再只是一个口号，

Responsible Travel

能够真正转化为行业实践，

国际传播才真正完成了：

从语言理解到行动共识的跨越。

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WWF：中泰越“携手亚洲旅游业，拥抱可持续旅行”研讨会在京举办

UN Tourism：Sustainable Development

UNEP：Tourism and Sustainability

UNEP：Tourism Can Help Sustain Biodiversity

Global Sustainable Tourism Council（GSTC）